Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do site e do aplicativo HotPayments, disponíveis em hotpayments.pro e app.hotpayments.pro (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

1. Descrição do Serviço

O HotPayments é uma ferramenta que integra lojas Shopify para consolidar métricas de faturamento e auxiliar na distribuição e no acompanhamento do desempenho entre lojas. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e pode evoluir ao longo do tempo.

2. Conta e responsabilidade

• Você deve fornecer informações verdadeiras ao se cadastrar.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.
• Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta e pelo uso em conformidade com as leis aplicáveis e com os termos das plataformas integradas (como a Shopify).
• Você deve ter idade legal para celebrar contratos no seu país.

3. Planos e pagamentos

• O acesso ao Serviço é mediante assinatura de um dos planos oferecidos, com pagamento processado pelo Mercado Pago.
• O acesso é liberado após a confirmação do pagamento e vigora pelo período contratado.
• Os valores e recursos de cada plano são apresentados no momento da contratação e podem ser alterados mediante aviso prévio.
• Você pode cancelar o plano a qualquer momento pela página "Conta". O cancelamento encerra o acesso e não gera renovação automática.

4. Reembolsos

Salvo disposição legal em contrário, os pagamentos referentes a períodos já iniciados não são reembolsáveis. Em caso de cobrança indevida, entre em contato conosco para análise.

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para fins ilícitos ou fraudulentos.
• Tentar acessar áreas ou dados sem autorização.
• Interferir na segurança, integridade ou desempenho do Serviço.
• Violar direitos de terceiros ou termos de plataformas integradas.

6. Integrações de terceiros

O Serviço integra plataformas de terceiros (Shopify, Mercado Pago e Google). O uso dessas integrações também está sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores. Não somos responsáveis por indisponibilidades ou alterações nesses serviços.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, software e materiais do Serviço são de propriedade do HotPayments ou de seus licenciadores. Você não adquire nenhum direito sobre eles além da licença limitada de uso do Serviço.

8. Isenção de garantias

O Serviço é fornecido "como está", sem garantias de que estará livre de erros ou interrupções. Os dados e métricas exibidos têm caráter informativo e não constituem aconselhamento financeiro.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o HotPayments não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou de uso indevido. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pela página "Conta".

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso contínuo do Serviço após as alterações representa a sua concordância com os novos Termos.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo e-mail contato@hotpayments.pro.